ご相談について

お申し込み方法

皆さまのプライバシーを守り、ゆっくりとご相談いただくために、相談は予約制です。予約なしの当日ご来店でもできるだけ対応いたしますので、事前にお電話で予約状況をご確認ください。安心できる環境作りのご協力をお願いいたします。

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無料相談

髪の毛の脱毛時期の過ごし方やウィッグや帽子などカバーするのに使う製品について、個別の無料相談を実施しています。相談ではお客さまのお話を伺いながら、知りたいことにお答えしています。また情報提供も行っています。

どなたでも、何回でも

この相談は、病気の有無やウィッグの購入とは関係なく、どなたでもご利用いただけます。利用回数の制限はございません。

お願い

以下に当てはまることは、無料相談ではお答えできない場合や、相談をお断りする場合があります。事前にご確認ください。

以下の内容はお答えすることができません。

• 医療に関する内容や、医師の診断内容に関する相談
• おすすめの医療機関や治療方法など評価に関する質問
• 他のお客さまのプライバシーに関わること
• その他、一般的な社会倫理に反する内容

以下のような場合は、無料相談をお断りする場合があります。

• セールスなど相談時間の目的外使用の場合
• 当店では解決できない問題の場合
• 店舗にて他のお客さまへ迷惑となる行為
• 店舗スタッフの指示を聞いていただけない場合
• その他、公共の利益に反する場合